本站消息盈配网,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货开州商都投诉基本信息:2025年09月16日,消费者魏**(手机尾号 1903,用户ID ****8218)反映其于2025年09月16日在其他平台通过网购购买休闲裤。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场投诉基本信息:2025年09月12日,消费者李**(手机尾号 8868,用户ID ****0126)反映其于2025年09月12日通过现场购买机械手表。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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